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お客様各位

2026年10月吉日
株式会社マウンテック

全自動比表面積装置Macsorb®およびオプション品
旧型モデルの修理対応終了のご案内

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では、Macsorbおよびオートサンプラー、オプション品の旧型モデルにつきまして、
製造終了後の現在も一部を除き修理対応を継続してまいりました。

しかしながら、近年は修理部品の生産終了や入手困難な状況が増えており、従来のような迅速かつ安定した
サポート体制を維持することが難しくなっております。

このような状況のなか、今後も従来と同様の品質および対応速度を維持した修理対応を継続することが
困難であると判断し、誠に不本意ではございますが、2026年12月末日をもちまして、旧型モデルの修理対応を
原則終了とさせていただくこととなりました。

長年にわたり対象製品をご愛顧いただきましたことに深く感謝申し上げますとともに、
ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

敬具

本件の詳細につきましては、お手数ではございますが下記PDFをご確認ください。

▶ 全自動比表面積装置Macsorb®およびオプション品 旧型モデルの修理対応終了のご案内（PDF）

以上